Tout a fonctionné parfaitement du début à la fin

 Bonjour,

Nous voilà donc tous rentrés à la maison.

Comme je sais que vous avez essayé de nous joindre le dernier jour, je vous écris maintenant pour vous dire notre entière satisfaction en ce qui concerne la partie de notre voyage que je vous avais confiée, et pour vous remercier à la fois de votre professionnalisme (tout a fonctionné parfaitement du début à la fin) et de votre gentillesse. Nos guides ont été très compétents et très attentifs, les chauffeurs prudents, les hôtels étaient très bons, et les restaurants également.

Le seul petit "défaut" des hôtels et des restaurants que vous aviez choisis, c'est qu'ils sont souvent un peu trop "normes internationales" et donc beaucoup fréquentés par les groupes. Mais je suppose que c'est aussi une garantie de qualité et de confort. Lorsque nous voyageons seuls, nous choisissons des hôtels parfois un peu moins confortables, mais plus intimes, plus "couleur locale".

Nous ne manquerons pas, si la situation se présente, de recommander votre agence à nos amis et connaissances. Merci encore à vous tous (guides, chauffeurs, ...) pour le rôle essentiel que vous avez joué dans la réussite de notre voyage au Vietnam. Si d'aventure vous venez en France, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour vous faire découvrir, à notre tour, notre pays.

Cordialement.