Notre voyage s'est déroulé au-delà de nos espérances

Sur le champs au Vietnam

 Chère madame Linh,

Nous tenons à vous remercier pour l'excellent travail de votre agence et la gentillesse et le professionnalisme de ses membres. Entre la préparation et la patience pour la mise au point du parcours avec madame Thu Huong, l'accueil plein de gentillesse à votre agence par vous-même et de nouveau par madame Thu Huong, le suivi plein de sollicitude de votre part tout au long du parcours, les compétences et attentions multiples de la part du guide et du chauffeur qui formaient une équipe très "complice" et d'une rare efficacité, il ne restait plus qu'au beau temps d'être de la partie. Merci d'avoir aussi pensé à cet élément !

Nous considérons que notre voyage s'est déroulé au-delà de nos espérances. Nous avons pu voir de beaux paysages, entrer en contact avec les populations et minorités ethniques, pénétrer dans leurs maisons sans trop les déranger et les gêner dans leur vie quotidienne, du moins je l'espère. Nous avons vécus des moments exceptionnels grâce à votre préparation mais aussi grâce à notre guide particulièrement compétent pour établir le contact de façon positive et s'adapter aux circonstances. Soucieux de notre confort et de notre "sécurité" mais aussi d'enrichir au maximum nos expériences "touristiques", il a su être présent avec discrétion et efficacité. Il a été le point clé de la réussite de notre voyage car, en terme de communication et de contact, le savoir faire de Binh est très précieux et très particulier. Dans un rôle d'attentions permanentes, prenant des initiatives pour "alimenter" nos souvenirs, le chauffeur mérite aussi une distinction particulière et toute notre reconnaissance.

Bref, nous sommes enchantés.

Merci pour tout. Nous espérons que nous pourrons compléter une autre fois nos connaissances sur votre beau pays dont les gens sont si souriants et chaleureux en faisant de nouveau appel à vos services. En attendant, soyez sûre que si l'occasion se présente nous ferons une publicité enthousiaste en recommandant votre agence.

Veuillez transmettre nos remerciements et nos félicitations à l'ensemble des membres de votre agence.

Bien amicalement, 

Joëlle et Gérard Minvielle