Les moments chez l’habitants ont été de vrais temps forts pour nous qui font tout le « plus » de votre organisation

Voyage à la carte au Vietnam

 Bonjour à toute votre équipe,

Nous sommes de retour après 13 jours formidables dans votre beau pays…

Nos rêves sont encore remplis de la beauté des paysages et de la gentillesse de tous les habitants, une gentillesse naturelle, non forcée ni commerciale comme nous avons trop l’habitude d’en connaître…

Le Vietnam sera pour nous le souvenir d’une couleur : le  vert d’Emeraude : Baie d’Halong, rizières, vergers, d’une odeur : celle délicate de la fleur de frangipanier, d’un sentiment de bien être : de la douceur de vivre au plus proche des habitants, de l’amour que les vietnamiens ont pour les enfants, et du bruit si typique quoi que déroutant au départ des klaxons incessants en guise de clignotants, mais auxquels on s’habitue… bref un voyage qui je pense restera à jamais gravé dans la mémoire de nos 3 enfants qui ont été traité comme des rois, ainsi que dans la nôtre!

J’espère que vous avez bien reçu nos questionnaires de satisfaction. Sur le second (centre), le questionnaire portait uniquement sur le guide, Phuong,  qui a lui aussi été d’une très grande compétence, tout comme Huy dont la gentillesse et la discrétion étaient remarquables, et ses compétences historiques, botaniques hors pair….sans parler de ses grands talents de « pêcheur de tong » quand ma fille la fait tomber du bateau ! et quel français pour chacun !! Ha quant a elle a été notre premier contact : douce et gentille à l’image du pays. Merci à tous pour leur travail, leur ponctualité et leur professionnalisme !

Les repas étaient tous (trop !) copieux et délicieux dans tous les restaurants, seul celui de Hoi An était un peu « froid » et moins agréable que les autres.

Le dernier hôtel (5 * !) a été merveilleusement choisi pour clore ce séjour par un peu de repas, très apprécié par les enfants ! Mais rien à dire pour les autres hôtels, de catégories diverses mais toujours corrects ou parfaits.

Les moments chez l’habitants ont été de vrais temps forts pour nous qui font tout le « plus » de votre organisation, au même titre que le massage, les balades à vélo, le bain de pieds : des ajouts de grande valeur dans la découverte d’un pays, sa culture et ses habitants !

Le train couchette nous a beaucoup fait rire avec les enfants, et la seconde fois on a même plutôt bien dormi !

Enfin merci, merci pour cette magnifique attention le jour de mes 40ans : vous aviez même réservé le lever de soleil sur la baie d’Ha long ! Le personnel du bateau était adorable, et une jonque pour nous seuls était un rêve (seul bémol : une cabine à l’odeur très forte de gazoil et une plomberie défaillante dans les salles de bains mais cela nous a plutôt fait rire …)

Pour en finir avec les points non positifs (négatif serait exagéré…), pour la journée de transfert hanoi- Hué, je souhaitais seulement vous indiquer que le délai était un peu trop long pour des enfants : après l’avion il était en effet plus de 22h à Hué quand nous sommes allés au restaurant et nous étions épuisés ! Peut-être faut-il prévoir un souper léger avant l’embarquement à hanoï si d’autres familles font un périple similaire…

Votre accueil à l’agence a été très apprécié et irréprochable.

Au total vos prestations sont d’une très grande qualité et vos tarifs tout à fait justifiés pour un programme sur mesure qui a comblé toutes nos attentes.

Nous espérons pouvoir revenir pour le Sud du pays et le Cambodge d’ici 1 ou 2 ans : ne changez surtout rien à votre organisation !

Certains de nos amis seront probablement eux aussi intéressés par vos services pour un futur voyage.

Amitiés à tous et merci pour tout, 

Madame Sandrine

PS : Sur 10, je vous mets 9,5 car «  La perfection n’est pas plus faite pour nous que l'immensité » (Alfred De Musset)