Nous sommes totalement satisfaits de notre voyage
Mme Gisèle de Castello d'Empuries- 02/02/2012 - 29/02/2012
- Vietnam
Hanoi arrivée - Hanoi - Van Long - Hoa Lu - Tam Coc - Baie d'along - Halong - Hue - Da Nang - Hoi An - Nha Trang - Buon Me Thuot - Mui Ne - Saigon - My Tho - Cai Be - Vinh Long - Can Tho - Rach Gia - Phu Quoc - Saigon - Saigon départ
Bonjour,
Ayant l'habitude de voyager en indépendant nous avions élaboré note programme de 28 jours "escapade au Vietnam" pour 2 couples. Par hasard nous avons regardé votre site internet et nous vous avons trasmis notre programme pour un devis.
Vos remarques et votre devis nous ont séduits et nous vous avons fait confiance.
Tout au long de notre séjour nous nous sommes félicités de ce choix pour toutes ces raisons :
- TRANSPORT : les chauffeurs ont tous été très attentifs et les différents vans utilisés étaient en parfait état
- LOGEMENT : les hotels ou lodges étaient de grande qualité - propreté, décoration, aménagement...
- GUIDES : Tous connaissaient bien leur sujet et ont pu répondre à nos questions
- SITES VISITES : très interessants
Votre SUIVI tout au long du voyage a été exemplaire. Une seule obsevation au sujet des REPAS : Nous vous avons très vite signalé que nous ne supportions pas les plats épicés et que 2 d'entre nous n'aimaient pas le "salé-sucré" et dés le 2ème jour ces observations ont été prises en compte et on vous en remercie.
Toutefois il serait préférable de proposer un choix de plats plutôt qu'un menu fixe. Pour les petits-déjeuners, les français apprécient les viennoiseries ( croissants, brioches..) et quelques hotels n'en servaient pas.
En CONCLUSION, nous sommes totalement satisfaits de notre voyage et nous avons déjà eu l'occasion de vous recommander à des français rencontrés par hasard. Ils nous ont informés qu'ils avaient conclu des prestations avec votre agence (Baie d'Along...) et qu'ils étaient pleinement satisfaits et nous ont remerciés.
Nous continuerons à vous recommander non seulement pour la qualité de vos prestations mais aussi pour la gentillesse de tous.
AMICALEMENT
Gisèle