Nous sommes agréablement surpris et très satisfait de notre voyage!

 Bonjour,

Je m'apprêtais à vous envoyer un petit mot. Oui nous sommes agréablement surpris et très satisfait de notre voyage et son organisation. Rien n'a été laissé au hasard. Cela répondait à ce qui avait été annoncé dans votre devis.

Concernant Hanoi et la Baie d'along très très bien, guide très sérieux, serviable, ponctuel, dynamique, de bonnes cultures, compétent, parlant très bien le français. (Félicitations), séjour intéressant. Hôtel et jonque très très bien, bravo au cuisinier.

Concernant le centre, guide serviable, parlant bien le français. ¨Par contre il nous a fait remplir le formulaire de satisfaction le 1er jour, d'ou la difficulté à évaluer.

Sites visités intéressants, bonne journée à la rivière des parfums, avec le cours de cuisine et massages. Les personnes sur le bâteau était très sympas. Hôtel Mercure très très bien Hué  et bien situé. Dommage que le vol pour Saigon est été en pleine après midi, et nous ai privé d'une 1/2 journée au centre.

Hôtel à Hoi an : belle chambre, toutefois sans les articles de toilette (rasoir, brosse à dents) dommage pour un tel établissement en chambre surclassée. Personnel froid.

Concernant le sud : guide parlant bien français, était très présent, bien que moins de chose à faire visiter. Son approche est plus rurale et moins culturelle. Seul bémol important il nous a bien ramené à l'aéroport, mais nous a laissé devant la porte, sans s'occuper de savoir si nous aurions un problème a l'embarquement. Il n'y avait pas de file d'attente.

Nous n'ignorons pas que le vol retour ne faisait pas parti des prestations AMICA, mais estimons que sa présence aurait été apréciable pour l'enregistrement, d'autant plus que les salariés de VIETNAM airlines, parlent un anglais difficile comprendre.

M. REIBEL ayant réservé une assistance, un dialogue VIETNAMIEN aurait été plus sur.

Mékong et Mékong Logde très bien et intéressant. Hôtel LAVENDER à  SAIGON bien situé et personnel très serviable. Visite de la maison du film l'amant (sans intérêt). Voilà en quelques mots nos impressions.

NOTE : 9.5/10

Merci encore de vos bons soins, nous repartirons sans doute avec vous une prochaine fois (cambodge/Laos ou Laos/Thaillande ou autre).

Amicalement. 

Bernadette MOUREY