Un grand bravo pour l'organisation efficace d’Amica Travel.

 Bonjour HÀ,

Nous avons été enchantés du séjour au Vietnam que vous avez organisé pour nous. Tout était divin. Un grand bravo pour l'organisation efficace d'Amica Travel.

Tous les déplacements étaient parfaitement synchronisés. Les choix de logements avec ceux que vous avez changés à notre demande étaient, dans des genres très différents, tous très réussis (à une exception près). 

Notre coups de coeur:

- Les guides étaient très bons, avec un excellent français. Une mention spéciale à Quang qui a su parfaitement doser disponibilité et discrétion, explications et écoutes de nos questions. On l'aurait bien gardé pendant tout notre séjour. Certains de ses collègues dans le sud, charmants par ailleurs, ressemblaient trop à de vieux professeurs qui avait une leçon à nous apprendre, avec ce que cela impliquait de phrases répétées à l'infini comme si nous étions des petits élèves.

- Pour les logements, nous avons très particulièrement apprécié le Legend Metropole à Hanoi, le Vinh Hung 1 à Hoi An, le Mango bay à Phu Quoc et bien sur le Dragon Pearl sur la baie d'Along et l'Indochine sur le Mékong. Enfin si nous avions pu savoir à quel point le Tam Coc Garden était fabuleux à tout point de vue, nous aurions rajouté deux jours à notre séjour pour mieux profiter de ce lieu d'exception.

Dans un esprit constructif, puisqu'encore une fois nous ne pourrons que vous recommander tellement nous sommes heureux d'avoir organisé ce séjour avec vous, je pense que quelques petits points peuvent être améliorés:

- En effet nous n'avons pas beaucoup apprécié le séjour chez Mr Pa. Mr et Mme Pa ne sont pas directement concernés, nous les avons si peu rencontrés...C'est le principe de cette deuxième maison, très bruyante avec son bois qui craque au moindre pas, qui ne nous a pas donné l'impression d'avoir été reçus chez l'habitant. Car sans guide interprète avec nous aux courts moments où ils sont venus nous saluer très gentiment lors du diner et du petit déjeuner nous n'avons jamais pu communiquer.

- Les vans Mercedes était parfait mais les sièges devraient pouvoir être changés contre une qualité moins dure. 

- Le van Toyota, dans le sud, à l'inverse très confortable avait des vitres trop basses pour nous. Nous n'avions qu'une vue plongeante à ras du sol.

Voilà un résumé de nos impressions. Nous recommanderons Amica Travel avec enthousiasme. Et au-delà de votre prestation parfaite nous tenons à témoigner de la gentillesse et du grand professionnalisme de tous les acteurs de tourisme que nous avons rencontré dans votre somptueux pays. La France qui se gargarise d'être la première destination touristique au monde serait bien inspirée d'aller réapprendre son métier chez vous.

Au plaisir de vous revoir un jour, très amicalement !

Bree et Pierre BERTHELOT.