Nous sommes très satisfaits de notre voyage au Vietnam en octobre 2014

Bonjour Duong,

D’abord je tiens à vous dire que nous sommes très satisfaits de notre voyage au Vietnam et globalement des prestations proposées par Amica-Travel. Ci-dessous ce que nous avons particulièrement apprécié :

• l’équilibre du circuit entre le Nord, la partie centrale du pays et le Sud
• le rythme qui nous laissait assez de temps pour apprécier l’endroit et s’immerger dans le lieu
• la qualité des hébergements tant dans les hôtels que chez les habitants
• la qualité de la restauration. Nous avons beaucoup apprécié la subtilité de votre cuisine avec des saveurs que nous ne connaissions pas
• des soirées inoubliables chez certains des habitants
• les contacts que nous avons eus avec la population et plus particulièrement dans les marchés
• la qualité de la prestation du guide de la partie Sud et du centre du pays pour leur attention, leur écoute, leur culture, leurs connaissances et surtout leur volonté de nous satisfaire.

Les rares points qui pourraient faire l’objet d’amélioration :

• deux pannes de véhicule lors de la première semaine. Pour la première peut-être que le guide aurait pu décider plus rapidement de faire appel à des taxis tant il était évident que le véhicule ne repartirait pas.
• Dommage que nous n’ayons  pas pu assister au marché de Bac Ha, malgré notre demande. Le marché de Can Cau, était certes typique mais nous restons persuadés que celui de Bac Ha était le plus intéressant. Ce que nous ont confirmé des touristes qui ont eu la chance de voir ce marché. Ceci étant, le marché de Can Cau ne manquait pas d’intérêts.
• Nous aurions aimé, dans la partie Nord, avoir un guide plus concerné par notre voyage. Dommage qu’il n’ait pas mis à profit les temps de transport pour nous informer sur votre pays. Dommage qu’il ait eu besoin d’isoler lors des arrêts pour téléphoner. Manifestement, Il y a eu de sa part un manque d’intérêt pour notre groupe mais peut-être sommes-nous responsables ? Aurions-nous fait quelque chose pour expliquer son comportement ? Peut-être avait-il des problèmes personnels ?

Comme vous pouvez le constater, il n’aurait pas fallu grand chose pour que notre séjour parmi vous soit parfait. Nous sommes revenus en France avec la tête pleine de merveilleux souvenirs. Nous n’oublierons pas l’accueil qui nous a été fait, la gentillesse de vos compatriotes, la qualité de votre gastronomie, etc. 

Nous sommes bien sûr très satisfaits d’avoir fait appel à Amica-Travel à qui nous donnons la note de 8 ,50. Si nous devions noter les guides nous mettrions :

• partie Nord : 6
• partie centrale : 8
• partie Sud : 9

Merci encore à toute l’ équipe d’Amica-Travel

Annie et Jackie DESTOUCHES

Les champs en terrasse

Une femme ethnique